Tag: yang

3 Komponen Utama untuk Manajemen Waktu yang Efektif

Manajemen waktu yang efektif adalah kebutuhan yang biasanya dibutuhkan oleh siapa pun yang mengharapkan berhasil mengelola gaya hidup yang biasanya sibuk kita hidup hari ini. Koordinasi kegiatan bisnis, sosial, dan keluarga dapat menjadi tugas yang sangat menegangkan. Tanpa membangun semacam sistem manajemen waktu, Anda mengundang ketegangan dan kekacauan ke dalam hidup Anda.

Meskipun gaya hidup dapat bervariasi, ada kebutuhan keseluruhan bagi hampir setiap orang untuk mengembangkan semacam keterampilan manajemen waktu. Dari hal-hal penting tentang bisnis Anda untuk mengelola rumah tangga akan selalu ada banyak tugas yang harus diselesaikan. Ini hanya dapat dilakukan oleh Anda mengatur waktu Anda dengan cara yang efisien, tetapi di mana Anda mulai?

Mari kita bahas 3 tips manajemen waktu sederhana yang dapat Anda gunakan untuk segera mengambil kembali kendali hari Anda sambil meningkatkan produktivitas Anda.

Daftar Tugas

Urutan pertama bisnis bagi siapa pun yang menyulap jadwal sibuk adalah daftar pertama hal-hal yang ingin Anda capai. Tugas-tugas yang cukup besar akan mengharuskan Anda menguraikannya ke dalam langkah-langkah yang terlibat dan diperlukan untuk benar-benar menyelesaikan tugas itu sendiri. Ketika mengembangkan daftar 'to do' Anda juga akan dapat mencatat perkiraan waktu yang Anda perlukan untuk menyelesaikan setiap tugas.

Prioritas Tugas

Sekarang Anda akan meninjau daftar Anda dan mulai memprioritaskan setiap tugas. Hal-hal tertentu mungkin lebih penting atau sensitif waktu daripada yang lain sehingga Anda akan menjadwalkan untuk penyelesaiannya terlebih dahulu. Selama tahap ini fokus Anda hanyalah untuk 'menentukan peringkat' daftar Anda sesuai dengan prioritas mereka masing-masing atau tenggat waktu terkait.

Penjadwalan Tugas

Di sini Anda ingin 'mengatur' untuk penyelesaian sebenarnya dari setiap tugas pada daftar Anda dengan 'mengerjakan' mereka ke dalam jadwal Anda. Dengan menggunakan peringkat mereka dalam prioritas dan perkiraan waktu penyelesaian mereka, Anda sekarang dapat menyusun rencana yang 'bisa diterapkan' untuk kapan setiap tugas akan dilakukan. Bersikaplah realistis di sini dan jangan mencoba untuk memesan sendiri. Itu hanya akan membuat Anda frustrasi dan membuat Anda putus asa ketika Anda tidak dapat menyelesaikan semua tugas. Ini juga akan meningkatkan ketergesaan Anda yang akan mengundang kesalahan yang mengakibatkan penggunaan waktu Anda tidak efisien.

Dengan sedikit latihan di sini Anda akan meningkatkan keterampilan manajemen waktu Anda membantu Anda untuk mengembangkan, menjadwalkan, dan mengoordinasikan kegiatan Anda dengan lebih cepat dan akurat.

Tentu saja manajemen waktu yang efektif selalu memuncak dalam keberhasilan pelaksanaan kegiatan atau tugas yang Anda jadwalkan, tetapi sekali lagi Anda sudah tahu. Memiliki sistem manajemen waktu seperti yang kita diskusikan di atas memungkinkan Anda untuk mengurangi kekacauan yang tidak semestinya sambil mencapai lebih banyak lagi. Baik itu untuk alasan pribadi atau bisnis Anda, waktu harus dialokasikan dengan benar untuk setiap tugas agar berhasil diselesaikan. Dengan hanya mengikuti 3 tips manajemen waktu yang kita diskusikan di sini hari ini Anda dapat menikmati kehidupan yang lebih penuh dan lebih produktif dan semua dengan lebih sedikit stres.

{ Add a Comment }

Pacar Anda Membutuhkan Beberapa Waktu Lagi – Langkah-Langkah Yang Harus Anda Ambil Sekarang untuk Menjaganya

Jika pacar Anda butuh waktu terpisah, Anda mungkin takut bahwa ini hanyalah awal dari akhir bagi Anda berdua. Kamu benar. Sebanyak teman-teman Anda yang baik dan penuh simpati mungkin mengatakan kepada Anda bahwa ketika seorang wanita menginginkan suatu ruang, itu artinya ia diliputi oleh semua cinta yang ia rasakan, itu tidak benar. Ketika seseorang tergila-gila dengan pasangannya, mereka tidak pernah menginginkan ruang atau waktu. Mereka ingin menghabiskan setiap momen yang memungkinkan bersama. Jika pacar Anda telah menyatakan kebutuhannya untuk beberapa waktu, Anda perlu bertindak sekarang. Mengabaikan situasi hanya akan menyebabkan dia meninggalkanmu selamanya.

Hal pertama yang perlu Anda lakukan jika pacar Anda butuh waktu terpisah adalah menerimanya. Itu tidak berarti bahwa Anda menerima akhir dari hubungan itu, itu berarti bahwa Anda menerima bahwa untuk saat ini, ia harus menjadi dirinya sendiri. Kebanyakan wanita secara khusus memberi tahu pacar mereka bahwa mereka membutuhkan ruang, waktu, atau jarak karena mereka pikir itu adalah cara yang lebih lembut dan lebih baik untuk memecahkan masalah. Mereka mengharapkan reaksi yang sangat kuat dari pasangan mereka dalam bentuk ledakan kemarahan, permohonan, dan air mata. Jika Anda bereaksi dengan cara yang sangat tenang dan terkendali, Anda akan menangkapnya lengah. Dia akan terkesan oleh tingkat kedewasaan Anda dan pada saat yang sama ia akan bingung dengan penerimaan Anda. Inilah yang Anda inginkan.

Tidak berbicara dengan pacar Anda pada tahap ini mungkin merasa tidak mungkin dan sepenuhnya salah, tetapi sebenarnya ini adalah salah satu hal terbaik yang dapat Anda lakukan. Ketika seorang wanita mengatakan dia membutuhkan ruang yang diterjemahkan ke dalam ruang yang tidak Anda gunakan. Dia meminta Anda untuk beberapa waktu sendirian dan jika Anda benar-benar memberikannya kepadanya, Anda akan menunjukkan padanya seperti apa hidupnya tanpa Anda. Dia mungkin berpikir bahwa dia akan lebih bahagia tanpa kamu, tetapi dia tidak akan tahu berapa banyak dia akan merindukanmu sampai kamu tidak lagi di sana. Sebanyak rasanya seperti ide yang mengerikan untuk berhenti berbicara dengannya selama beberapa minggu, itu benar-benar bisa menjadi katalis yang membawanya kembali kepada Anda. Dia akan menghabiskan banyak waktu memikirkanmu dan betapa hampa hidupnya tanpa dirimu. Jika Anda dapat menemukan tekad untuk menghindarinya selama dua atau tiga minggu, itu mungkin cukup untuk mengubah pikirannya sepenuhnya. Jangan terkejut jika Anda mendapat panggilan selama waktu itu dari dia, meminta untuk melihat Anda.

{ Add a Comment }

10 Langkah Menuju Manajemen Waktu Yang Lebih Efektif

Pandangan workaholic tentang manajemen waktu memungkinkan penambahan klien baru, mengejar daftar yang harus Anda kerjakan, menyelesaikan membaca kembali, dan belajar tentang perkembangan baru dalam industri Anda. Jika dilihat dengan benar, manajemen waktu memungkinkan Anda bekerja secara produktif sehingga Anda dapat menghabiskan lebih banyak waktu bersama keluarga dan hal-hal lain yang Anda sukai. Berikut 10 langkah untuk membantu Anda melakukannya:

1. Tangani tugas terpenting Anda terlebih dahulu.

Kebanyakan orang mencoba membangun tugas yang paling sulit dengan menyingkirkan hal-hal kecil dulu. Orang yang paling sukses melakukan yang sebaliknya. Mereka memulai tepat ke pekerjaan mereka yang paling sulit, dan kadang-kadang tidak melakukan hal-hal kecil sama sekali.

Mark Twain, yang percaya pada filosofi ini, menulis, "Jika Anda memulai setiap hari dengan memakan seekor katak hidup, Anda dapat merasa bahwa itu adalah hal terburuk yang akan terjadi pada Anda sepanjang hari."

2. Siapkan ruang kantor Anda dan persediaan dengan cara yang efisien.

Anda harus dapat mengakses semuanya tanpa bangkit dari meja Anda. Kabinet file Anda harus berada dalam jangkauan putar kursi Anda, dan Anda harus memiliki kotak masuk tiga-tier untuk memprioritaskan tugas Anda.

3. Rencanakan hari Anda sebelumnya, dan gunakan sistem Anda sendiri untuk menuliskan semua tugas Anda.

Diperkirakan bahwa menghabiskan 10 persen dari perencanaan waktu Anda menghemat 90 persen waktu dalam eksekusi. Tuliskan tugas Anda, dengan menggunakan sistem yang Anda anggap nyaman, untuk membebaskan pikiran Anda untuk pemikiran yang lebih penting.

4. Setelah Anda memulai suatu tugas, teruslah kerjakan sampai selesai.

Memulai suatu pekerjaan dan kembali lagi kemudian menghabiskan banyak waktu untuk memahami proyek itu sendiri, menentukan di mana Anda tinggalkan dan mengingat pemikiran Anda.

Jika tugas terlalu besar untuk diselesaikan dalam satu hari, pecahkan menjadi beberapa bagian dan ikuti metode yang sama untuk masing-masing.

5. Hemat waktu dari kegagalan perangkat lunak dan perangkat keras dengan pencadangan menyeluruh.

Lakukan pemindaian virus lengkap, defragmen file Anda, dan cadangkan setiap hari. Dapatkan perangkat lunak pemindaian virus terbaik, Norton 360, karena program ini diperbarui dengan virus terbaru setiap kali Anda menjalankannya. Lakukan backup di luar kantor setidaknya sebulan sekali pada hard drive eksternal portabel.

6. Beli laptop jika Anda kesulitan untuk berlibur.

Perubahan pemandangan menyegarkan pikiran dan memungkinkan pekerjaan yang lebih efisien ketika Anda kembali, beristirahat, dan siap untuk pergi. Laptop membantu pengusaha tunggal dan pemilik bisnis lainnya melarikan diri ketika mereka tidak mampu membeli liburan. Metode ini dapat dilengkapi dengan meneruskan panggilan telepon dari jalur utama Anda ke ponsel Anda.

7. Gunakan metode ABCDE untuk mengkategorikan pekerjaan Anda.

A = konsekuensi besar jika tidak selesai; B = konsekuensi kecil jika tidak selesai; C = tidak ada konsekuensi tetapi akan menyenangkan untuk dilakukan; D = sesuatu yang dapat Anda delegasikan; E = hilangkan.

Lakukan item A pertama (lihat item # 1). Memeriksa dan menanggapi email Anda adalah item B (lihat item # 8).

8. Gunakan perangkat komunikasi Anda, jangan biarkan mereka menggunakan Anda.

Cegah gangguan yang tidak diinginkan dengan mematikan telepon dan email Anda saat mengerjakan proyek besar (lihat item # 1, 4).

9. Buat tugas-tugas kecil Anda bersama-sama.

Lakukan hal serupa, tugas yang lebih kecil pada saat yang bersamaan. Misalnya, buat semua panggilan telepon Anda antara 10 dan 11 AM. Bersihkan semua korespondensi email Anda dua kali sehari.

10. Dengarkan CD audio saat mengemudi di mobil Anda.

Waktu yang Anda habiskan berkeliling umumnya terbuang sia-sia. Dengan mendengarkan CD audio, Anda mendapat manfaat dari jam instruksi yang terbukti penting bagi kesuksesan bisnis Anda.

{ Add a Comment }

Berurusan dengan Time Wasters untuk Manajemen Waktu yang Efektif

Ada dua kategori utama yang membuang waktu atau bandit waktu dapat jatuh di bawah. Kategori pertama adalah waktu internal yang dibuat sendiri. Ada dua kategori utama bahwa pemboros waktu atau bandit waktu dapat jatuh di bawah. Kategori pertama adalah pembuang waktu internal yang dihasilkan sendiri. Ini adalah hal-hal yang Anda lakukan sendiri untuk membuang waktu dan paling mudah dikendalikan. Kategori kedua adalah pembuang waktu eksternal. Ini adalah hal-hal yang dilakukan orang lain untuk membuang-buang waktu Anda. Ini bisa lebih sulit untuk dikendalikan, meskipun dapat dikontrol dengan sedikit usaha dan kecerdikan.

Mari kita lihat pembuang waktu internal yang dibuat sendiri dan beberapa solusi yang mungkin:

1) Kurangnya perencanaan dan prioritas. Banyak orang tidak pernah mendapatkan sesuatu yang berhasil karena mereka tidak tahu harus mulai dari mana atau bagaimana memulainya. Penting bagi Anda untuk membuat jadwal mingguan. Buat daftar prioritas Anda berdasarkan urutan kepentingannya. Jika diperlukan, diskusikan prioritas dengan atasan atau rekan kerja Anda. Buat jadwal yang dimulai pada awal setiap minggu dan gabungkan semua prioritas Anda ke dalam jadwal dengan sasaran untuk tanggal penyelesaian. Buat daftar setiap jam dan apa yang harus Anda kerjakan untuk jam itu. Jadwalkan dengan ketat sehingga tidak ada banyak waktu di antara proyek. Terlalu banyak waktu di antara proyek adalah waktu yang terbuang.

2) Disorganisasi. Orang yang tidak terorganisir menghabiskan terlalu banyak waktu untuk mencari barang yang hilang. Jaga agar kantor Anda teratur rapi dan bebas dari kekacauan. Jika Anda tidak dapat melakukan ini sendiri, rekrut seorang teman atau pekerjakan seseorang untuk membantu Anda.

3) Penundaan. Ini adalah pembuang besar waktu. Tetapkan tenggat waktu untuk proyek-proyek yang tidak Anda inginkan. Rencanakan hadiah untuk diri sendiri saat selesai. Kerjakan proyek dalam potongan kecil sampai selesai. Terkadang membantu untuk mengerjakannya terlebih dahulu di pagi hari untuk mengeluarkannya.

Kategori kedua pembuang waktu adalah pembuang waktu eksternal. Ini tidak mudah dikendalikan karena melibatkan faktor eksternal. Berikut ini beberapa solusi untuk membantu mengendalikan atau setidaknya, menjaga mereka seminimal mungkin:

1) Pengunjung. Jika Anda mendapatkan banyak pengunjung yang jatuh ke area kerja Anda, ini bisa menjadi pembuang waktu yang sangat besar bagi Anda. Solusinya adalah memindahkan meja Anda sehingga punggung Anda ke pintu. Ini akan membuat Anda tampak kurang mudah didekati. Ketika seseorang berhenti berbicara, berdiri. Ini akan mengirim pesan bahwa Anda tidak punya waktu untuk mengobrol. Jika semuanya gagal, jujur ​​saja. Sampaikan terima kasih kepada mereka karena telah mampir, tetapi dengan bijaksana biarkan mereka tahu bahwa Anda harus kembali bekerja.

2) Panggilan telepon. Periksa panggilan Anda. Biarkan surat suara mengambil panggilan Anda di siang hari ketika Anda sibuk. Jadwalkan waktu selama setiap hari ketika Anda akan membalas panggilan dan beri tahu klien Anda kapan waktu itu akan tiba. Pertahankan jawaban Anda singkat dan to the point dan akhiri percakapan dengan sopan ketika telah mencapai tujuan itu. Dengan sedikit latihan Anda bisa menjadi pribadi dan tetap menjaga percakapan tetap singkat.

3) Surat. Itu bisa membanjiri meja Anda dan mengambil alih sebelum Anda. Jadwalkan waktu setiap hari untuk melewati surat Anda. Buatlah aturan untuk menangani setiap bagian surat hanya satu kali. Buang surat sampah segera, file "informasi hanya" surat di kotak file untuk dibaca nanti dan menanggapi yang lain melalui telepon atau faks. Mengemail jawaban adalah ide bagus karena responsnya cepat dan hanya membutuhkan sedikit waktu.

4) Email. Bersihkan kotak email Anda setiap hari dan jangan gunakan alamat email bisnis Anda untuk penggunaan pribadi.

Dengan menggunakan solusi ini, produktivitas Anda akan meningkat dan tingkat stres Anda pada pekerjaan akan berkurang. Bagian yang terbaik adalah, Anda bisa mengucapkan selamat tinggal kepada bandit-bandit waktu selamanya! Ini adalah hal-hal yang Anda lakukan sendiri untuk membuang waktu dan paling mudah dikendalikan. Kategori kedua adalah pembuang waktu eksternal. Ini adalah hal-hal yang dilakukan orang lain untuk membuang-buang waktu Anda. Ini bisa lebih sulit untuk dikendalikan, meskipun dapat dikontrol dengan sedikit usaha dan kecerdikan.

Mari kita lihat pembuang waktu internal yang dibuat sendiri dan beberapa solusi yang mungkin:

1) Kurangnya perencanaan dan prioritas. Banyak orang tidak pernah mendapatkan sesuatu yang berhasil karena mereka tidak tahu harus mulai dari mana atau bagaimana memulainya. Penting bagi Anda untuk membuat jadwal mingguan. Buat daftar prioritas Anda berdasarkan urutan kepentingannya. Jika diperlukan, diskusikan prioritas dengan atasan atau rekan kerja Anda. Buat jadwal yang dimulai pada awal setiap minggu dan gabungkan semua prioritas Anda ke dalam jadwal dengan sasaran untuk tanggal penyelesaian. Buat daftar setiap jam dan apa yang harus Anda kerjakan untuk jam itu. Jadwalkan dengan ketat sehingga tidak ada banyak waktu di antara proyek. Terlalu banyak waktu di antara proyek adalah waktu yang terbuang.

2) Disorganisasi. Orang yang tidak terorganisir menghabiskan terlalu banyak waktu untuk mencari barang yang hilang. Jaga agar kantor Anda teratur rapi dan bebas dari kekacauan. Jika Anda tidak dapat melakukan ini sendiri, rekrut seorang teman atau pekerjakan seseorang untuk membantu Anda.

3) Penundaan. Ini adalah pembuang besar waktu. Tetapkan tenggat waktu untuk proyek-proyek yang tidak Anda inginkan. Rencanakan hadiah untuk diri sendiri saat selesai. Kerjakan proyek dalam potongan kecil sampai selesai. Terkadang membantu untuk mengerjakannya terlebih dahulu di pagi hari untuk mengeluarkannya.

Kategori kedua pembuang waktu adalah pembuang waktu eksternal. Ini tidak mudah dikendalikan karena melibatkan faktor eksternal. Berikut ini beberapa solusi untuk membantu mengendalikan atau setidaknya, menjaga mereka seminimal mungkin:

1) Pengunjung. Jika Anda mendapatkan banyak pengunjung yang jatuh ke area kerja Anda, ini bisa menjadi pembuang waktu yang sangat besar bagi Anda. Solusinya adalah memindahkan meja Anda sehingga punggung Anda ke pintu. Ini akan membuat Anda tampak kurang mudah didekati. Ketika seseorang berhenti berbicara, berdiri. Ini akan mengirim pesan bahwa Anda tidak punya waktu untuk mengobrol. Jika semuanya gagal, jujur ​​saja. Sampaikan terima kasih kepada mereka karena telah mampir, tetapi dengan bijaksana biarkan mereka tahu bahwa Anda harus kembali bekerja.

2) Panggilan telepon. Periksa panggilan Anda. Biarkan surat suara mengambil panggilan Anda di siang hari ketika Anda sibuk. Jadwalkan waktu selama setiap hari ketika Anda akan membalas panggilan dan beri tahu klien Anda kapan waktu itu akan tiba. Pertahankan jawaban Anda singkat dan to the point dan akhiri percakapan dengan sopan ketika telah mencapai tujuan itu. Dengan sedikit latihan Anda bisa menjadi pribadi dan tetap menjaga percakapan tetap singkat.

3) Surat. Itu bisa membanjiri meja Anda dan mengambil alih sebelum Anda. Jadwalkan waktu setiap hari untuk melewati surat Anda. Buatlah aturan untuk menangani setiap bagian surat hanya satu kali. Buang surat sampah segera, file "informasi hanya" surat di kotak file untuk dibaca nanti dan menanggapi yang lain melalui telepon atau faks. Mengemail jawaban adalah ide bagus karena responsnya cepat dan hanya membutuhkan sedikit waktu.

4) Email. Bersihkan kotak email Anda setiap hari dan jangan gunakan alamat email bisnis Anda untuk penggunaan pribadi.

Dengan menggunakan solusi ini, produktivitas Anda akan meningkat dan tingkat stres Anda pada pekerjaan akan berkurang. Bagian yang terbaik adalah, Anda bisa mengucapkan selamat tinggal kepada bandit waktu selamanya!

{ Add a Comment }

Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Rata-Rata Waktu Menangani

Ketika Anda mendengar kata "call center", gambar pertama yang muncul di benak Anda adalah agen yang menunggu telepon berdering. Skenario seperti itu mungkin menjadi kenyataan bagi sebagian besar agen di masa kejayaan industri. Namun, berkat kemajuan teknologi, mereka telah menempuh jalan panjang sejak saat itu.

Apa itu Waktu Menangani Rata-Rata?

Salah satu kemajuan tersebut adalah indikator operasional seperti Average Handle Time (AHT). Sesuai namanya, AHT adalah jumlah waktu yang diperlukan agen call center untuk mengambil atau memproses panggilan. Proses ini melibatkan beberapa komponen kunci untuk bekerja secara efisien. Misalnya, ini termasuk total waktu bicara, Waktu Kerja Setelah Panggilan (ACW) dan Waktu Tunggu.

Mengapa Penting?

Waktu Tangani Rata-Rata adalah catatan semua panggilan yang diproses oleh pusat panggilan, selama jangka waktu tertentu. Seperti setiap bisnis, call center harus terus berevolusi agar dapat berkembang, sesuatu yang dapat dicapai dengan memaksimalkan efisiensi. Sasaran semacam itu menuntut langkah-langkah yang relevan yang dapat memungkinkannya. Ini juga mengapa AHT, ASA (Rata-Rata Kecepatan Jawaban), Tingkat Hunian dan Tingkat Layanan adalah fungsi operasional pokok di semua pusat panggilan.

Namun, itu adalah AHT yang lebih diutamakan daripada semua indikator operasional dan untuk alasan yang bagus. Tingkat Layanan, anggaran operasi dan persyaratan karyawan semuanya bergantung padanya. Misalnya, semakin rendah AHT perusahaan, semakin sedikit karyawan yang dibutuhkan. Ini belum lagi berapa sedikit yang harus Anda keluarkan untuk biaya operasional.

Sayangnya, ada beberapa faktor yang dapat melemparkan kunci pas dalam karya, terutama ketika datang ke AHT. Beberapa diantaranya adalah sebagai berikut:

1. Efisiensi dan Perilaku Agen

Jika Anda pernah bekerja di (atau memiliki) pusat panggilan, Anda mungkin telah menyadari berapa banyak waktu yang dihabiskan agen untuk melakukan panggilan. Bahkan, Anda mungkin juga telah memperhatikan perbedaan tertentu dalam AHT beberapa agen. Dengan kata lain, Anda perlu belajar apa yang menyebabkan disparitas semacam itu di tempat pertama. Untuk menentukan apa yang mempengaruhi AHT agen, Anda perlu mengingat pertanyaan berikut –

· Apakah agen dengan AHT berkurang menggunakan alat yang berbeda dari yang lain?

· Apakah mereka berbeda dalam hal kepemilikan atau tingkat pelatihan yang mereka terima?

· Apakah agen dengan AHT yang lebih baik berhasil membuat proses yang lebih baik yang membantu merampingkan tugas mereka dengan lebih baik?

Selain itu, manajemen juga perlu menentukan apakah agen tertentu melewatkan beberapa langkah untuk menghemat waktu. Misalnya, jika agen gagal memproses interaksi dengan pelanggan sesuai dengan pedoman perusahaan, itu akan membutuhkan waktu lebih lama untuk memproses panggilan dengan sukses. AHT yang diatur dengan baik memiliki dampak besar pada layanan pelanggan. Sikap yang tidak profesional seperti itu akan mempengaruhi kepuasan pelanggan (atau kurangnya) cepat atau lambat.

2. Kegunaan Sistem

Ini perlu dikatakan. Pusat panggilan bergantung pada perangkat lunak untuk mengatur operasi. Tak perlu dikatakan lagi, semakin user-friendly sistemnya, semakin produktif agennya. Sistem yang dirancang dengan baik akan membantu call center agent mempercepat tugas yang biasanya memakan waktu banyak atau mengatur tugas yang cenderung memperpanjang waktu panggilan yang tidak perlu.

Misalnya, proses otomatis dapat membantu karyawan mengakses beberapa sistem untuk informasi yang mereka butuhkan, seperti konfirmasi pengiriman produk dan saldo akun. Selain itu, agen juga dapat memasukkan informasi pelanggan utama ke dalam beberapa sistem sekaligus serta rincian rekaman panggilan, formulir proses dan memperbarui informasi akun untuk beberapa nama.

{ Add a Comment }

Ketika Dia Mengatakan "Saya Butuh Waktu" – Apa Artinya dan Apa yang Harus Anda Lakukan untuk Menjaga Dia

Berada dalam cinta adalah perasaan yang luar biasa. Begitu kita jatuh cinta dengan seorang lelaki, kita mulai membayangkan seperti apa masa depan kita dengannya. Sulit untuk tidak membayangkan bagaimana kehidupan Anda akan bertahun-tahun dari sekarang dan bagaimana rasanya menjadi istrinya. Dongeng yang dibayangkan itu semua bisa runtuh di sekitar Anda, ketika ia berkata, "Saya butuh waktu." Kata-kata itu bisa membuat wanita merasa seolah dunia telah ditarik keluar dari bawahnya. Memahami dengan tepat apa yang dimaksud oleh seorang pria ketika dia mengatakan ini kepada Anda adalah penting dalam menjaga hubungan bersama. Jika Anda tidak siap untuk kehilangan pria yang Anda kagumi, Anda perlu wawasan yang sangat dibutuhkan tentang apa yang terjadi di dalam hati dan di kepalanya.

Ketika dia mengatakan, "Saya butuh waktu," kemungkinan besar Anda telah bergegas ke teman terdekat Anda untuk membantu mereka memahami apa yang dimaksudkannya. Masalah dengan pendekatan ini adalah bahwa kebanyakan wanita memiliki pandangan miring dari makna tersembunyi di balik apa yang dikatakan pria. Teman-teman Anda cenderung memberi tahu Anda bahwa itu berarti ia merasa kewalahan oleh kedalaman cintanya untuk Anda. Mereka mungkin menyarankan bahwa dia perlu waktu untuk memahami sepenuhnya betapa dia peduli terhadap Anda. Ketika lelaki Anda mengatakan dia membutuhkan ruang atau waktu, itu tidak ada hubungannya dengan dia yang terlalu mencintai Anda. Itu semua berhubungan dengan dia yang perlu berada jauh darimu. Jika pria Anda mengatakan hal ini kepada Anda, itu adalah caranya perlahan dan dengan penuh kasih putus dengan Anda.

Apa yang Anda lakukan ketika dia mengatakan dia ingin beberapa waktu atau dia butuh jarak sangat penting untuk masa depan hubungan. Langkah terbaik yang bisa Anda lakukan pada titik ini adalah bersikap dewasa tentang situasi dan katakan padanya bahwa Anda setuju dengannya. Memang ini tidak akan menjadi apa yang Anda rasakan sama sekali, tetapi ini adalah pendekatan yang berhasil karena beberapa alasan.

Pertama, dia tidak mengharapkan kamu ingin istirahat darinya. Itu sebabnya dia bersikap lembut kepadamu dalam hal bagaimana dia melepaskan diri dari hubungan itu. Dia mengharapkan Anda untuk berkelahi dan jika Anda tidak, itu mengambil kekuatan darinya. Juga, jika Anda setuju bahwa waktu itu perlu, ia akan mulai mempertanyakan perasaan Anda padanya. Jika seorang pria merasa seorang wanita berada di luar jangkauannya, dia lebih menarik baginya. Pria sering berpikir mereka butuh waktu jika hubungan itu menjadi sedikit membosankan atau basi. Menarik kembali darinya, bahkan jika dia menarik kembali Anda, sering kali adalah cara terbaik untuk mendapatkan kembali minatnya lagi.

{ Add a Comment }

Waktu Pembekuan Eja yang Dapat Anda Gunakan Sekarang

Berikut adalah mantra waktu beku yang dapat Anda gunakan sekarang. Seperti biasa, semakin kuat Anda, mantra yang lebih kuat adalah. Jika Anda tidak menghabiskan cukup waktu untuk berlatih dan belajar, mantra Anda tidak akan berfungsi. Anda harus mengembangkan kekuatan batin alami agar mantra waktu pembekuan ini berfungsi. Belajar sebanyak yang Anda bisa. Jika Anda mencoba untuk melompat dan melakukan mantera ini tanpa pengalaman, tidak bekerja, tidak belajar, dan tidak berlatih, kemungkinan sangat bagus itu tidak akan berhasil. Anda harus mengembangkan rasa hormat dari roh-roh elemental agar mantra-mantra ini bekerja. Anda mungkin dapat membuat pekerjaan mantra dasar, bagaimanapun, mantra yang lebih canggih membutuhkan praktisi yang lebih maju.

Waktu Pembekuan Eja:

Gambarkan sebuah Pentacle untuk kedua tangan. Bersihkan pikiran Anda dari semua pikiran. Ini penting untuk setiap dan semua mantra berfungsi dengan baik. Konsentrasi pada tugas di tangan adalah penting selalu dan selalu. Ucapkan kalimat berikut:

"Aku memanggil dewi waktu.

Sementara waktu berlalu.

Dengan kedua, menit, jam, dan hari.

Bawalah seperti yang aku katakan!

Bawa waktu ke layar mental saya,

Saya memanggil dewi waktu,

Jadi lebih baik! "

Pada titik ini Anda akan dapat melakukannya sesuai waktu yang Anda inginkan. Bekukan, percepat, gerakkan maju atau mundur. Sekali lagi, kunci sukses dengan mantra pembekuan ini adalah kekuatan alami dan keterampilan batin Anda. Satu-satunya cara untuk mengembangkan kekuatan ini adalah melalui latihan dan belajar. Semakin banyak mantra dan ritual yang Anda lakukan, dan semakin banyak studi yang Anda lakukan, semakin selaras Anda dengan kekuatan magis alam semesta. Kemudian, dan hanya kemudian, Anda akan cukup kuat untuk membaca mantra waktu beku.

{ Add a Comment }

Perangkat Lunak Manajemen Kantor Waktu: Pondasi dari Bisnis yang Berhasil

Sekarang mudah untuk menerapkan, melacak, dan memantau waktu dan kehadiran karyawan secara waktu nyata dan di mana saja. Datang sarat dengan integrasi biometrik, aplikasi mobile, pelacakan GPS dan banyak lagi, perangkat lunak manajemen waktu mengurangi contoh kesalahan dan mencatat jam kerja dengan akurasi tinggi berbeda dengan kertas dan lembar kerja. Lebih lanjut, jika Anda memiliki anggota tim yang sering bekerja di lapangan, ini menjadi lebih penting. Manfaat sistem manajemen waktu kantor banyak, tetapi yang paling penting adalah sebagai berikut:

Jalankan penggajian dengan sedikit keributan

Ini adalah hal besar untuk setiap bisnis. Waktu yang dibutuhkan untuk melacak dan melaporkan kehadiran karyawan secara manual adalah rumit dan melelahkan. Apakah Anda memiliki segelintir karyawan atau tim besar, Anda ingin memantau kehadiran mereka dan menjalankan pembayaran gaji dengan sedikit keributan.

Intinya garis bawah

Ini adalah kata besar untuk semua bisnis. Menjadi lebih produktif berarti menurunkan biaya, hasil yang lebih baik, dan peningkatan laba. Jadi, pastikan tim Anda datang tepat waktu dan pergi pada waktu yang tepat akan membantu Anda mendapatkan sedikit tambahan produktivitas setiap hari. Dalam jangka pendek, beberapa menit di sana-sini mungkin tidak terasa banyak. Namun seiring waktu, ini menambah produktivitas ekstra dan ini dapat membuat perbedaan bagi bisnis Anda.

Data aktual untuk mendukung klaim

Serta menghemat waktu dan uang dengan gaji, perselisihan mengenai lembur atau kehadiran dapat hampir dihilangkan karena ada data aktual untuk mendukung klaim. Ini melindungi karyawan dan pengusaha sama-sama tertarik. Memiliki data mengambil bias pribadi dari situasi apa pun, sehingga tidak ada ruang bagi kebingungan atau konflik yang rumit.

Kehadiran untuk para profesional on-the-go

Perangkat lunak manajemen kantor waktu memungkinkan para profesional untuk menandai kehadiran mereka, melihat dan mengunduh slip gaji dan mengajukan permohonan cuti saat bepergian. Ini membawa peluang besar bagi para profesional untuk menandai kehadiran mereka tanpa batasan aplikasi web sehingga membawa kepuasan yang besar dan memupuk tempat kerja yang hebat.

Hadir dengan pendekatan yang sepenuhnya mandiri

Perangkat lunak manajemen perjalanan memungkinkan Anda mengakses modul waktu kapan saja, di mana saja, melalui desktop, dan bahkan ponsel Anda. Ini memfasilitasi akses satu klik untuk menerapkan atau menyetujui permintaan, seperti daun, kehadiran, perekrutan baru, permintaan perjalanan, biaya, dll.

Berbagai teknologi kini hadir untuk membuat proses manajemen kehadiran lancar. Sebagai contoh, perangkat biometrik dapat diintegrasikan secara mulus dengan sistem kehadiran berbasis cloud yang akan memberikan informasi waktu nyata tentang jam kerja karyawan di dalam dan di luar waktu. Untuk pemahaman yang lebih baik, periksalah peranti lunak manajemen kantor waktu-siap-perusahaan yang memberi Anda peta jalan untuk mengelola dedaunan, liburan, shift, on-duty, lembur & lebih banyak lagi dengan satu perangkat lunak. Dengan teknologi canggih dalam semua aspek bisnis, tidak ada alasan untuk menolak dan menghindari manfaat yang dianggap perangkat lunak manajemen kantor waktu.

{ Add a Comment }

Apa Waktu Terbaik untuk Mengambil Bee Pollen Jika Anda Ingin Hasil Yang Baik?

Menambahkan suplemen bee pollen ke dalam diet Anda bisa menjadi cara yang baik untuk meningkatkan kesehatan Anda secara keseluruhan, meningkatkan kinerja Anda dan mengatasi kelelahan. Makanan alami yang unik ini mengandung berbagai macam vitamin, mineral, dan trace nutrisi dan telah dikaitkan dengan banyak manfaat kesehatan yang berbeda. Namun, tidak semua orang memilih untuk menggunakan cara yang sama. Anda memiliki pilihan untuk memilih kapsul, mengkonsumsi bee pollen mentah mentah, atau menggunakan zat ini dalam makanan.

Anda mungkin bertanya-tanya tentang waktu terbaik untuk mengambil bee pollen. Setelah semua, zat ini membutuhkan waktu sedikit untuk mencerna seperti makanan lainnya. Itu berarti Anda tidak bisa mendapatkan manfaatnya setelah mengonsumsinya. Berikut ini lihat kapan Anda mungkin ingin menggunakan suplemen ini dan beberapa faktor yang dapat memengaruhi waktu Anda.

Periode Efektivitas Bee Pollen

Untuk sebagian besar kondisi, bee pollen sebenarnya membutuhkan waktu beberapa saat untuk menghasilkan efek. Itu berarti bahwa itu tidak terlalu penting ketika di hari Anda mengkonsumsinya; efeknya bertambah seiring waktu, memperkuat tubuh Anda dan banyak sistemnya. Ketika datang untuk mengobati alergi dengan serbuk sari, bagaimanapun, Anda mungkin melihat reaksi segera setelah Anda mengkonsumsi suplemen.

Ini paling sering terjadi jika Anda memiliki alergi terhadap serbuk sari dan mengonsumsi terlalu banyak suplemen ini sekaligus. Orang dengan sensitivitas serbuk sari harus memulai dengan hanya beberapa butir pada satu waktu, perlahan-lahan bekerja hingga dosis normal. Jika Anda meningkatkan dosis terlalu cepat, ada kemungkinan besar Anda akan menderita gatal, bersin, kemerahan atau bengkak dalam beberapa menit hingga jam setelah mengambil dosis. Dalam kasus yang parah, ini bisa berbahaya, jadi lanjutkan dengan hati-hati.

Dosis untuk Kenyamanan

Meskipun Anda dapat mengambil bee pollen hampir setiap saat sepanjang hari untuk sebagian besar kondisi, sebagian besar orang hanya bertahan sekali saja. Mengonsumsi suplemen serbuk sari di pagi hari adalah hal yang sangat umum, karena ini memungkinkan Anda untuk mendapatkan manfaat penuh dari serbuk sari dengan perut kosong. Itu juga membuat lebih sulit untuk melupakan dosis Anda.

Jika Anda menemukan serbuk sari itu membuat Anda mual jika Anda mengambilnya tanpa makan, pertimbangkan untuk sarapan terlebih dahulu. Anda mungkin tidak mencerna serbuk sari dengan cepat, tetapi Anda mungkin akan merasa lebih baik dalam jangka panjang. Anda mungkin juga ingin menyesuaikan waktu dosis Anda sedikit jika Anda cenderung untuk mendapatkan gejala alergi ringan setelah mengambil dosis Anda. Coba konsumsi serbuk sari di malam hari, bukan ketika Anda bangun, sehingga gejala-gejala tidak nyaman ini tidak mengganggu hari Anda.

Kapan waktu terbaik untuk mengambil bee pollen? Itu semua tergantung pada kesehatan Anda dan jadwal Anda saat ini. Karena suplemen ini bekerja dalam jangka waktu yang lama, Anda dapat dengan mudah menjadwalkan dosis Anda untuk waktu yang nyaman bagi Anda.

{ Add a Comment }

Manajemen Waktu yang Buruk – Enam Kiat untuk Mengatasi Gejala dan Masalah Nyata

Apakah demam merupakan gejala atau penyakit? Jika Anda pergi ke ruang gawat darurat dengan rasa sakit di dada, apakah Anda akan diberi obat penghilang rasa sakit atau apakah dokter akan memeriksa masalah jantung yang mendasarinya?

Demikian pula, manajemen waktu yang buruk bukanlah masalah. Ini hanyalah gejala dari sejumlah kecil masalah mendasar, dimanifestasikan dalam berbagai bentuk seperti terlambat untuk janji, tidak menyelesaikan tugas tepat waktu, tidak punya waktu untuk diri sendiri, dll. Ya, itu hanya nomor kecil, dan memecahkan masalah mendasar ini akan membuat hidup Anda menjadi jauh lebih baik.

Apa masalah mendasarnya? Apa akar penyebab dari gejala yang terlihat? Biarkan saya menunjukkan kepada Anda bagaimana saya sampai di sebuah campuran representatif.

Sebagai contoh, saya menganalisis mengapa orang terlambat untuk janji. Ini adalah beberapa penyebab (bukan seluruh daftar tetapi sampel yang representatif):

  1. Tidak cukup waktu. Ini berasal dari estimasi yang buruk dan tidak memperhitungkan faktor penundaan seperti lalu lintas, lampu lalu lintas, kecelakaan, konstruksi / jalan memutar, dan tindakan Tuhan termasuk cuaca.
  2. Tidak bergerak cukup cepat. Ini berasal dari ketidakefisienan dan kecenderungan untuk menyerah pada gangguan.
  3. Harus kembali untuk sesuatu. Ini berasal dari ketidakteraturan, perencanaan yang buruk atau tidak siap.
  4. Mulai tanpa arah yang tepat. Alasan yang sama seperti 3 di atas.
  5. Mulai terlambat. Ini mungkin karena tugas atau penugasan sebelumnya mengambil terlalu banyak waktu (gejala lain), karena jadwal diisi lebih dari yang seharusnya (perencanaan miskin), atau kurangnya disiplin diri.
  6. Terlalu percaya diri. Ini terlihat dalam rasa aman yang salah dan keyakinan bahwa meskipun semuanya, tenggat waktu akan terpenuhi.

Ketika saya menganalisis "gejala" lain dari manajemen waktu yang buruk, saya menemukan faktor-faktor mendasar yang serupa. Tentunya, "faktor-faktor serupa" ini adalah akar penyebab dari apa yang tampak sebagai manajemen waktu yang buruk.

Berikut ini kiat untuk mengatasi masing-masing faktor ini:

  1. Organisasi: Dua aturan sederhana dapat membantu Anda memulai di bidang ini. i) Tempat untuk segala sesuatu dan segala sesuatu di tempatnya. ii) Waktu untuk segala sesuatu dan segala sesuatu pada waktunya. Jika segala sesuatunya sudah siap, Anda tidak akan menghabiskan waktu untuk mencari bagian dan potongan yang Anda butuhkan untuk tugas Anda. Jika semuanya diatur tepat waktu, Anda akan masuk ke ritme tindakan rutin sehingga Anda dapat fokus pada hal-hal yang benar-benar membutuhkan fokus Anda.
  2. Disiplin diri (termasuk menghindari gangguan dan memeriksa terlalu percaya diri): The Merriam-Webster Dictionary mendefinisikan disiplin diri sebagai "koreksi atau pengaturan diri sendiri demi perbaikan." Disiplin diri hanya bisa datang dari dalam, dan hanya mungkin jika keinginan untuk meningkatkan diri sangat kuat. Pertahankan tujuan yang ditetapkan dalam manajemen pikiran – waktu adalah alat yang sangat penting untuk maju dalam hidup dan untuk berhasil dalam segala hal yang Anda coba tangani. Waktu adalah dasar kehidupan, dan kita mengendalikan hidup kita dengan mengendalikan peristiwa-peristiwa dalam kehidupan kita. Gunakan tujuan-tujuan ini untuk memperkuat kebutuhan Anda untuk mengatur diri sendiri demi perbaikan.
  3. Estimasi: Anda harus menebak berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk dapat memungkinkan cukup waktu untuk tugas tersebut. Ini akan memungkinkan Anda untuk membuat jadwal yang realistis dan memulai hal-hal dengan baik pada waktunya. Estimasi adalah bagian yang sangat penting dalam mengelola ekspektasi dan meletakkan segala sesuatu dalam perspektif. Anda dapat memperkirakan durasi dari suatu tugas dengan memeriksa berapa lama tugas yang sama telah membawa Anda di masa lalu, dengan meminta seorang ahli, atau dengan menggunakan teknik "membagi-dan-menaklukkan" (memecah tugas menjadi unit-unit konstituen, memperkirakan bagian dan menyimpulkan keseluruhan).
  4. Efisiensi: Hukum Parkinson menyatakan "Pekerjaan berkembang sehingga mengisi waktu yang tersedia untuk penyelesaiannya." Dengan efisiensi, tugas dapat diselesaikan dalam waktu yang lebih singkat. Pendekatan yang paling efisien untuk tugas apa pun adalah mengatasi bagian paling kritis atau paling sulit terlebih dahulu sehingga apa yang tersisa dapat dengan mudah ditangani.
  5. Perencanaan: Pepatah lama adalah "Jika Anda gagal merencanakan, Anda berencana untuk gagal." Perencanaan memungkinkan Anda untuk mengatur bebek Anda berturut-turut sehingga Anda dapat menjatuhkan mereka satu per satu. Dalam konteks manajemen waktu, perencanaan termasuk melacak janji Anda, rapat dan tenggat waktu, dan membuat daftar hal-hal yang harus dilakukan. Daftar hal yang harus dilakukan harus diprioritaskan dan dipangkas – hilangkan tugas yang tidak memiliki nilai, delegasikan hal-hal yang tidak bergantung pada Anda, tangguhkan tugas-tugas yang tidak mendesak, dan lakukan sisanya.
  6. Persiapan: Jika semuanya siap sebelum Anda melakukan tugas, tugas akan berjalan dengan lancar. Persiapan termasuk menyatukan bagian-bagian, potongan-potongan dan orang-orang yang Anda butuhkan dan menyiapkan tempat di mana tugas akan dilakukan.

Keenam taktik ini akan membahas akar permasalahan yang diidentifikasi di atas dan membantu Anda meningkatkan kemampuan manajemen waktu Anda.

{ Add a Comment }